Devoluciones y Garantía – CASCOAGV

En CASCOAGV, tu seguridad es nuestra prioridad. Por eso, al comprar tu casco de alta protección para motocicleta, puedes hacerlo con total tranquilidad. Si el producto no cumple con tus expectativas, nuestra política de devoluciones y garantía está diseñada para protegerte sin complicaciones.

Política de Devoluciones

  • Plazo de 30 días – Puedes devolver tu casco de alta protección dentro de los 30 días siguientes a la fecha de entrega.
  • Estado del producto – El casco debe estar en perfectas condiciones: sin usar, en su embalaje original, con todas las etiquetas y accesorios incluidos.
  • Proceso de devolución – Para iniciar una devolución, contacta directamente a nuestro equipo de atención al cliente con tu número de pedido.
  • Reembolsos – Una vez revisado y aprobado el producto, el reembolso se realizará en el mismo método de pago original. Los gastos de envío no serán reembolsados.

Cobertura de Garantía

En CASCOAGV, ofrecemos una garantía limitada de , según el modelo del casco, para asegurar la calidad y durabilidad de cada producto.

La garantía cubre:

  • Defectos de fabricación en materiales o proceso de ensamblaje
  • Problemas relacionados con costuras, impresión y resistencia del material

La garantía no cubre:

  • Desgaste normal (desvanecimiento, pequeños deshilachados, etc.)
  • Daños causados por uso incorrecto, accidentes o modificaciones no autorizadas
  • Cuidado inadecuado o alteraciones realizadas por terceros

Cómo Solicitar la Garantía

Envíanos tu comprobante de compra, fotografías del problema y una descripción detallada del defecto a nuestro equipo de soporte.

Las soluciones incluyen:

  • Reemplazo del casco de alta protección
  • Reparación o asesoramiento técnico para defectos menores
  • Coordinación con talleres autorizados en tu zona

¿Necesitas Ayuda?

Nuestro equipo de soporte está disponible para ayudarte en cualquier momento. Para consultas sobre devoluciones, cambios o reclamaciones de garantía, visita nuestra página de en cualquier momento. Estamos aquí para ti desde 2026-08-31.